هل تسعى للحصول على فرصة حقيقية في أوروبا؟ هل تجيد اللغات العربية، الفرنسية والإنجليزية وترغب في العمل ضمن بيئة دولية؟ إذاً، إليك الخبر السار: شركة AirHelp العالمية تفتح باب التوظيف في بولندا، وبالتحديد في وسط مدينة كراكوف الحيوية. الراتب الشهري يبلغ 1630 يورو، مع توفير سكن مجاني، تصريح عمل رسمي، وتأمين صحي شامل… نعم، كل ذلك دون الحاجة إلى أي خبرة سابقة!
ما هي طبيعة الوظيفة ومن هي الجهة المسؤولة عن تشغيلها؟
تُعرف هذه الوظيفة بـ “أخصائي مبتدئ في عمليات دعم العملاء”، وهي فرصة حقيقية للأشخاص الذين يتقنون اللغات الثلاث: العربية، الفرنسية، والإنجليزية. الجهة المقدمة لهذا العرض المتميز هي شركة AirHelp، الرائدة عالميًا في مجال تعويضات الطيران ودعم المسافرين.
إذا كانت رحلتك قد تأخرت أو تم إلغاؤها، فإن AirHelp هي الجهة المسؤولة عن الدفاع عن حقوقك القانونية، وهي الآن تبحث عن مواهب تتحدث لغات متعددة للانضمام إلى فريقها في بولندا!
اقرأ أيضا : سفر مجاني إلى هولندا : تجربة شبابية مدعومة بالكامل من قبل جمعية رؤية الشباب
أين توجد الوظيفة؟ وما سبب اختيار كراكوف؟
توجد هذه الوظيفة في مدينة كراكوف، بولندا، التي تُعد من بين أرقى المدن الأوروبية من حيث جودة الحياة وتنوع الثقافات. تشتهر المدينة بمراكزها التجارية والتعليمية، بالإضافة إلى أسواق العمل النشطة، مما يجعلها وجهة مفضلة للعمالة الدولية. اليوم، تفتح كراكوف أبوابها للمتحدثين بالعربية والفرنسية من جميع أنحاء العالم.
المسؤوليات اليومية لأخصائي العمليات
هل تظن أن الأمر معقد؟ بالعكس! ستقوم بمهام واضحة وبسيطة، تشمل:
- الرد على استفسارات العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة أو منصات التواصل الاجتماعي.
- تقييم حالات المطالبات استنادًا إلى التدريب المقدم من الشركة.
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل المؤسسة لضمان تقديم خدمة متكاملة.
- تحقيق أهداف الأداء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والدقة.
من يحق له التقديم؟ وهل توجد شروط معقدة؟
لا، الأمر ليس معقدًا! هذه الفرصة مفتوحة لجميع الجنسيات، بشرط واحد فقط: إتقان اللغات العربية والفرنسية والإنجليزية. لا تحتاج إلى أي خبرة سابقة، بل يكفي أن تكون لديك الرغبة في العمل والتعلم، والاستعداد للعمل في بيئة سريعة الحركة.
المزايا التي تجعل هذه الوظيفة فرصة لا يمكن تفويتها:
إليك المعلومات التي ستساعدك في اتخاذ قرارك.
- راتب شهري ثابت يبلغ 1630 يورو
- سكن مجاني بالكامل
- تصريح عمل رسمي في بولندا
- تأمين صحي شامل
- إجازة سنوية مدفوعة
- إمكانية العمل عن بُعد (باستثناء مناوبة واحدة في الشهر)
- بيئة عمل دولية متعددة الثقافات
- فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر
المتطلبات اللازمة:
لا داعي للقلق، فالمتطلبات ليست صعبة التحقيق.
- إجادة اللغات العربية والفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
- الشغف بالتعلم ومساعدة الآخرين.
- الالتزام والانضباط والدقة في إنجاز المهام.
- القدرة على إدارة الوقت والعمل ضمن فريق.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات.
المستندات اللازمة للتقديم:
- سيرة ذاتية مهنية باللغة الإنجليزية تسلط الضوء على مهاراتك اللغوية.
- إكمال الطلب الإلكتروني من خلال منصة التوظيف الخاصة بالشركة.
- تأكد من إظهار شغفك بمجال خدمة العملاء وقدرتك على التكيف مع بيئة دولية.
خطوات التقديم للوظيفة:
- قم بزيارة رابط التقديم المتاح على الموقع الرسمي للشركة أو عبر منصة “منح حول العالم”.
- تأكد من ملء المعلومات الشخصية والمهنية بدقة.
- قم بإرفاق سيرتك الذاتية.
- أرسل طلبك وانتظر التواصل من قسم التوظيف.
هل يوجد تاريخ محدد لتقديم الطلبات؟
لا يوجد موعد نهائي محدد للإغلاق، ولكن مثل هذه الفرص لا تدوم طويلاً. يتم قبول الطلبات حسب ترتيب وصولها، لذا يُنصح بالتقديم في أقرب وقت ممكن.
أسئلة متكررة:
هل يتطلب الأمر الإقامة المسبقة في بولندا؟
لا، يمكن التقديم من أي دولة، حيث تقدم الشركة الدعم الكامل للحصول على تأشيرة العمل.
هل الوظيفة بدوام جزئي؟
لا، إنها وظيفة بدوام كامل مع جدول عمل مرن.
هل يشترط وجود خبرة سابقة؟
لا، هذه الوظيفة موجهة خصيصًا للمبتدئين والباحثين عن بداية مهنية.
هل يمكن للطلاب التقديم؟
نعم، بشرط أن يكون الطالب قادرًا على الالتزام بالدوام الكامل وأن يجيد اللغات المطلوبة.
ما الذي يميز هذه الوظيفة؟
تجمع هذه الوظيفة بين راتب ثابت، سكن مجاني، وبيئة عمل متعددة اللغات، دون الحاجة لأي خبرة سابقة، بالإضافة إلى تدريب مجاني وفرص للنمو داخل الشركة.
إضغط هنا للانضمام إلي جروب واتساب
خلاصة المقال: فرصة لا تعوض في بولندا!
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية في أوروبا مع مزايا لا تقاوم، فإن وظيفة “أخصائي عمليات مبتدئ” في كراكوف هي الفرصة التي كنت تنتظرها. حان الوقت لتستعد لرحلة جديدة في قلب أوروبا، حيث يمكنك الانطلاق دون الحاجة إلى خبرة سابقة أو تكاليف سكن، مع راتب جذاب ينتظرك.
