إذا كنت متحدثًا باللغة العربية وتسعى للحصول على فرصة عمل دولية متميزة في مجال التكنولوجيا، فإن شركة Veeam Software تقدم لك فرصة ذهبية للانضمام إلى فريقها العالمي. تعد Veeam من الشركات الرائدة في حلول تكنولوجيا المعلومات التي تركز على تقديم خدمات دعم البيانات والحلول المتكاملة للعملاء حول العالم. إذا كنت ترغب في تعزيز مسيرتك المهنية في بيئة عمل دولية، فهذه الفرصة قد تكون ما تبحث عنه.
المسمى الوظيفي: ممثل نجاح العملاء (متحدث بالعربية)
شركة Veeam Software تبحث حاليًا عن ممثل نجاح العملاء المتحدثين بالعربية. في هذا الدور الحيوي، ستكون المسؤول عن مجموعة من المهام المرتبطة بإدارة وتجديد العقود، وتوفير الدعم المستمر للعملاء. دعنا نلقي نظرة مفصلة على المسؤوليات والمهام التي ستتولاها في هذا الدور:
1. زيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف
واحدة من المسؤوليات الأساسية في هذا الدور هي المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات السنوية عبر برامج التنمية البديلة لشركة Veeam. ستكون جزءًا من فريق يسعى لتحقيق الأهداف الجماعية من خلال تعزيز العلاقة مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم.
2. التواصل مع العملاء والمستخدمين النهائيين
سيكون لديك دور مهم في التواصل الاستباقي مع العملاء والمستخدمين النهائيين، حيث تقوم بالتواصل معهم قبل 6 أشهر من انتهاء صلاحية عقودهم لتجديدها. هذا سيشمل تذكير العملاء بالتجديدات المطلوبة، وتقديم المشورة والدعم لهم بشأن الخيارات المتاحة.
3. إدارة تجديدات العقود وعلاقات العملاء
ستكون مسؤولاً عن إدارة تجديدات العقود وعقود الدعم مع العملاء والشركاء في قنوات البيع. سيتطلب منك هذا الدور بناء علاقات قوية مع العملاء والاهتمام بتفاصيل عقودهم لضمان استمرار الدعم وتوفير حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم.
4. التعاون مع الفرق الأخرى
يعد التعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة أحد الجوانب الأساسية لهذا الدور. سيكون لديك فرصة للعمل مع فرق متنوعة لضمان تقديم خدمة شاملة للعميل، بدءًا من تجديد العقود وصولاً إلى تقديم الحلول التقنية المناسبة.
5. تسهيل عملية البيع والدعم
ستساهم في تسهيل عملية البيع والتبادل مع العملاء، وستكون أيضًا مسؤولاً عن التأكد من تنفيذ كافة العمليات في الوقت المحدد. هذا يتضمن تقديم الدعم الكامل للعملاء وتقديم حلول مصممة خصيصًا لاحتياجاتهم.
اقرأ أيضا : عقد عمل ميكانيكي في نيوزيلندا 2025 مع تأشيرة ممولة
الدول المتاحة للتوظيف: رومانيا وأوروبا
تتوفر هذه الفرصة المميزة في رومانيا وكذلك في العديد من دول أوروبا. سواء كنت مقيمًا حاليًا في رومانيا أو في مكان آخر، يمكنك التقديم لهذا المنصب والعمل في بيئة دولية ومزدهرة.
متطلبات الوظيفة
شركة Veeam تقدم هذه الفرصة لأولئك الذين يمتلكون المهارات المناسبة. إليك المتطلبات الأساسية:
- إتقان اللغة العربية: يعتبر إجادة اللغة العربية أمرًا ضروريًا في هذا المنصب لضمان التواصل الفعّال مع العملاء في المنطقة العربية.
- لا يوجد حد عمري: الفرصة متاحة لجميع الأفراد بغض النظر عن أعمارهم.
- لا تحتاج إلى لغة إضافية: هذا المنصب يتطلب فقط إتقان اللغة العربية، مما يجعلها فرصة مثالية للمتحدثين بها.
- لا رسوم أو تكاليف: يمكنك التقديم بسهولة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
المزايا التي تقدمها شركة Veeam
من خلال الانضمام إلى شركة Veeam، ستحصل على مجموعة من المزايا الفريدة التي تجعل من هذه الفرصة أكثر جاذبية. إليك بعض المزايا التي ستستفيد منها:
- التأمين الطبي الخاص: لضمان راحتك الصحية وراحتك المالية في حال الطوارئ الطبية.
- تذاكر الوجبات: لتوفير خيارات غذائية مناسبة أثناء ساعات العمل.
- خطة التطوير المهني: يمكنك تحسين مهاراتك المهنية من خلال الفرص التدريبية المستمرة.
- التأمين على الحياة: لتوفير الأمان لك ولعائلتك.
- الإجازات السنوية المدفوعة: يمكنك الاستمتاع بإجازة سنوية مدفوعة لاستعادة نشاطك وحيويتك.
- مزايا الكافتيريا: يمكنك الاستفادة من وجبات مميزة بأسعار معقولة.
- فرص التدريب المهني: تقدم Veeam لك فرصًا لتطوير مهاراتك باستمرار عبر دورات تدريبية متنوعة.
كيفية التقديم لهذه الوظيفة
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يمكنك التقديم بسهولة عبر الخطوات التالية:
- اضغط على الرابط المرفق للوصول إلى نموذج التقديم عبر الإنترنت.
- املأ البيانات المطلوبة بدقة وحرص.
- قم بتحميل سيرتك الذاتية بشكل دقيق واحترافي.
- قدّم طلبك الآن من خلال النموذج المتاح.
أسئلة شائعة
س: ما المسمى الوظيفي لهذا المنصب؟
المسمى الوظيفي هو “ممثل نجاح العملاء – المتحدثين بالعربية”.
ما هي المسؤوليات الرئيسية لهذا الدور؟
المسؤوليات تشمل إدارة تجديدات العقود، والتواصل مع العملاء والمستخدمين النهائيين، والمساهمة في زيادة الإيرادات، وتسهيل عمليات البيع والدعم.
هل هناك أي متطلبات لغوية؟
نعم، يتطلب هذا الدور إتقان اللغة العربية.
ما هي الفوائد التي توفرها شركة Veeam؟
تقدم الشركة مزايا تشمل التأمين الطبي الخاص، والإجازات السنوية المدفوعة، وخطط التطوير المهني، والمزايا الأخرى.
هل هناك حد عمري للتقديم؟
لا، لا يوجد حد عمري للتقديم لهذه الوظيفة.
لماذا تختار العمل مع Veeam؟
العمل مع شركة Veeam هو فرصة للانضمام إلى واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل عالمية ومهنية، توفر لك Veeam فرصًا كبيرة لتطوير مهاراتك وتحقيق أهدافك الشخصية والمهنية. تقدم لك الشركة بيئة مبتكرة، حيث ستتاح لك الفرصة للعمل مع فرق متنوعة ومتعددة الجنسيات، مما سيساهم في إثراء تجربتك المهنية.
قدّم الآن وابدأ رحلتك المهنية مع Veeam!